随着可持续发展对制造商而言越来越成为优先事项，这些企业对待该议题的方式也已成熟。到 2023 年，企业仅仅谈论其对可持续发展的承诺已经不够——它们还需要拿出证据。为此，需要记录和分析新的指标，并设定新的目标和 KPI，以引导公司的优先事项并建立共同目标。
如果你在制造企业中从事采购或寻源工作并负责C类零部件，你可能会遵循几项核心关键绩效指标 (KPI) 和目标。例如，你可能有一个整合供应商数量的目标。其他目标可能与成本和总支出相关。你也可能有关联交付周期或计划外紧急订单的 KPI，这些都有助于生产线平稳运行。
如果不衡量这类指标，就无法设定 KPI；而没有 KPI，就无法判断采购运营中哪些领域需要关注。无论你的具体 KPI 是什么，它们对于跟踪进展和持续提升绩效都至关重要。因此，当新法规以及客户、股东等不同利益相关方施压要求贵公司提升可持续发展水平时，新 KPI 对于取得切实进展至关重要。
贵公司实施的可持续发展相关目标和 KPI 会因供应链运作方式和所在市场不同而有所差异。但为了让大家了解采购人员可能很快面临的压力类型，以下是我在工作中接触到的一些可持续发展 KPI：
对供应商的可持续发展审核
通过实地走访审核供应商的可持续发展水平，可能成本高昂且耗时——但这也是查明供应商可持续发展水平真实情况、发现需要解决问题（例如供应商工厂的健康与安全实践问题）的最佳方式。
一旦完成独立的供应商审核，你就能更有信心地认为该供应商能够达到你可持续发展政策中提出的要求。然而，对许多制造商而言，一次性审核所有供应商并不可行。相反，可以将其分阶段进行，或转化为有时限的 KPI——例如，你可以决定优先考虑合作伙伴供应商，并规定到 2028 年，例如占你总采购支出 70% 的所有合作伙伴供应商，都将完成可持续发展审核。由于他们占据你C类零部件供应的绝大部分，通过优先聚焦这些供应商，你能对供应链的整体可持续性产生最显著的影响。
已落实的可持续发展政策或证书
即使你的公司制定了设计完善且详尽全面的可持续发展政策，也面临着越来越多的要求，需要确保你的供应商致力于采取同样的方针。因此，一个相关的 KPI 可以是已制定自身可持续发展政策的供应商比例，或者是他们在实现自身可持续发展 KPI 方面的成功情况。
同样，你也可以考察供应商可能拥有或可能没有的独立可持续发展认证类型。例如，EcoVadis 等机构会开展可持续发展评估，并根据企业的可持续表现向其提供评级。努力获得此类评级能够体现组织内部对可持续发展的承诺，因此，已获得可持续发展认证的供应商公司比例可能是一个相关 KPI。
淘汰率
这一关键绩效指标 (KPI) 可以轻松表示为一个百分比，让您能够随时间跟踪和比较——您库存中所有零件目前有多大比例已经过时，或者过去 12 个月里有多大比例已变得过时？零件过时的原因可能有很多，从产品停产到设计变更，不一而足。然而，任由过时率过高不仅浪费金钱，也浪费了生产和将这些零件运送给您所需的能源、燃料和材料。如果您的公司想要实现可持续发展，对库存进行高效且有效的管理就至关重要；而要将浪费控制在绝对最低水平，您绝不能任由零件过时率上升。
碳排放目标
在所有关注都集中于可持续发展的环境层面时，排放已成为许多制造商的核心关注点。很可能，这已经是贵公司正在采用的一项 KPI。但在考虑排放时，重要的是要考虑到排放范围。
范围1排放来自贵公司直接拥有或控制的来源——例如，仓库中运行的柴油叉车。
范围2排放与贵公司的直接关联没那么强，但仍然相对容易减少。这些排放来自您所购买能源的生产过程——例如，办公室用电。改用更节能的机器或增加可再生电力的使用，都有助于减少这些排放。
范围3排放是您需要负责但并不直接控制或自身产生的所有其他排放。供应链中产生的所有排放——例如，在C类零部件制造和运输过程中——都属于范围3排放类别。
在考虑排放时，重要的是区分这三类。范围1排放可以相对容易地降低 — 例如，用电动汽车替换公司车辆。范围2排放可以通过购买可再生能源电力来减少。另一方面，范围3排放自然更难减少，因为您无法完全控制它们。为了降低这些排放并实现公司的排放目标，您需要与供应商或供应链合作伙伴协作，优化产品旅程的多个阶段。
能源与水消耗
在考虑环境可持续发展时，由制造和运输过程直接造成的碳排放历来最受关注。然而，关于用水以及出于直接制造以外的其他目的所消耗的能源（包括可再生和不可再生能源）的问题同样重要。
随着能源短缺成为企业面临的真实风险，水资源短缺影响全球越来越多的人，尽可能优化其使用对可持续发展至关重要。用水量可以简单地以升来衡量，您可以从审视自身生产设施中减少用水量的方法开始。
电力也是如此——即使电力来自太阳能或风能，尽量减少消耗也至关重要，因为在未来几十年，电气化将使电力需求大幅增长。
社会可持续发展关键绩效指标 (KPI) 与采购
可持续发展的社会层面与环境可持续发展、经济可持续发展一样，都是至关重要的组成部分。然而，许多公司发现很难在这一领域设定相关的关键绩效指标 (KPI)。排放和能源使用很容易量化：只需查看运营中释放的碳吨数或使用的千瓦时数即可。而关于工作条件、工资和公平待遇的问题则不那么容易用数字来表达。不过，全球报告倡议组织 (Global Reporting Initiative) 等国际标准组织有一些关键绩效指标 (KPI)，能用简单的数字反映这些难以界定的特质。例如：
- 工伤类型与发生率
- 总体缺勤率
- 每名员工每年的平均培训小时数
- 通过正式渠道处理的劳工实践相关申诉数量
这份清单还可以列得更长——但通过参考既定标准，可以将模糊的衡量指标转化为关键绩效指标 (KPI)，帮助您优化供应链，使其尽可能实现社会可持续发展。
要继续了解更多，请务必阅读我们关于C类零部件在可持续供应链中作用的更多专业洞察，或下载下方的《制造商可持续发展趋势指南》，了解未来几年将影响您C类零部件运营的可持续发展动态。
