如何成为成功的C类零部件采购员：我的建议

作者 Tuomo Tiainen

10 分钟2022年8月25日

根据个人经验，我知道作为C类零部件采购人员，你承受着来自各个方向的压力——不仅来自你自己的部门，还来自生产和管理部门。C类零部件至关重要，却常常不受重视，即使你始终能在正确的时间以正确的数量提供正确的零件，你的出色工作也可能被忽视。只有当可用性下降时，注意力才会转向你，采购部门就会因成为关键制造流程中的瓶颈而受到指责。

如果你负责公司C类零部件的日常采购工作，可能很难获得认可——因此在本文中，我将尝试解释你在岗位上面临的核心挑战，要想成功应关注的核心 KPI，以及最重要的是，如何改进它们。

你面临的挑战

Bufab 之前在解决方案专家知识枢纽上曾撰写过关于供应商整合的好处的文章。正如他们解释的那样，如果你要应对 20 或 30 家C类零部件供应商，每家都有自己的联系人、订购流程和物流实践，那你会做大量重复工作。当你可以整合供应商，从少数几家合作伙伴甚至仅一家获取所有需要的C类零部件时，处理所有这些行政事务就完全没有效率。

供应商群体未整合的后果可能非常严重，因此这对制造企业的采购人员和寻源人员来说是一个重大挑战。但如果你的公司已经拥有相当整合的供应商基础，那么你可能不会遇到这些挑战。

相反，你的挑战可能更多与供应商提供的服务水平有关。你的供应商需要深入了解你的业务以及生产的需求和挑战，不仅是现在，还包括未来。如果没有一个知情的合作伙伴，随着公司需求的变化，你可能难以调整和发展你的C类零部件运营。同样，你获得的服务可能取决于你的企业对C类零部件的定义——它仅仅是紧固件，还是其他类型的供应品？你能从供应商的产品目录中获得所需的一切，还是需要定制组件？当然，如果你想让采购流程顺利运行，你的合作伙伴必须能够满足你的需求。

作为采购人员，你通常关注的是实际采购的产品——但就C类零部件而言，产品实际上是比较容易的部分。真正的挑战出现在你与C类零部件供应商的互动和合作中。如果他们只是解决日常问题，而不主动努力预防未来问题，你的绩效就会受到影响——在严重的情况下，这可能导致其他挑战，比如C类零部件可用性低。

你面临的 KPI

上述挑战是你在岗位上需要应对的——但除此之外，可能还有许多衡量你的关键绩效指标。你的 KPI 可能因企业而异，但以下两项对C类零部件采购人员来说几乎总是最重要的：

可用性

无论你的日常工作做得多好，如果在生产需要时任何C类零部件不可用，那么你就是失败的。如果零件不可用，就会发生停机——生产流程每停工一分钟都会带来巨大成本。

在采购C类零部件时，价格和质量等因素固然会发挥作用，但最重要的是这些零部件确实要有货可供。

交货周期管理

你处理交货周期以及总体时间管理的方式，与可用性问题密切相关。你公司的生产线在制造产品时可能需要数百种不同的C类零部件，而每一种零部件从供应商处的交货周期可能都不同。同样，对某些零部件的需求可能会因所制造产品的种类而波动。

Bufab-交货周期可视化

为了确保保持C类零部件的高可用性，你需要详细掌握生产需求（现在和未来）以及供应商的限制。如果未能协调好C类零部件的交货周期与公司需求，可能会导致重大问题。

如何提升你的绩效

那么，考虑到所有这些挑战和 KPI，问题在于——你究竟该如何提升自己的绩效，并成为一名成功的C类零部件采购人员？

就我的岗位而言，我希望采购人员具备的最重要素质之一是，他们能够对公司和供应商每天发生的情况有全面了解。当生产需求发生变化时，他们必须能够迅速做出反应并把握好时机，而只有采购人员掌控自己的工作并了解正在发生的情况时，才能做到这一点。

如果一名采购人员具备这些素质，我知道日常采购工作将会顺利推进，不会遇到太多困难。但除此之外，这样的采购人员实际上还能为公司创造新的机会——如果生产部门知道他们的寻源与采购部门足够有活力和灵活，能够在短时间内解决棘手挑战，他们就能比以往更高效、更具创新性地开展工作。这样，采购部门实际上可以推动进步，而不仅仅是制造瓶颈。